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Términos y Condiciones

**Fecha efectiva**: 11 de octubre de 2025

Introducción

Bienvenido a FlyU.ai. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web, servicios y software. Al acceder o utilizar el servicio, aceptas estar vinculado por estos Términos.

Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, debes dejar de usar el servicio de inmediato. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando, y el uso continuo significa que aceptas la versión actualizada.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestros Términos de Servicio y los productos/servicios ofrecidos, también puede consultar nuestra Política de Privacidad o contactarnos en [email protected].

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años o la edad de mayoría en tu jurisdicción para utilizar el servicio. Al utilizar el servicio, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos y tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo.

Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, es posible que deba crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro y a actualizar dicha información según sea necesario. Es responsable de proteger sus credenciales de cuenta y de cualquier actividad o acción realizada bajo su cuenta, ya sea autorizada o no. Debe notificarnos inmediatamente si sospecha cualquier uso no autorizado y actividades en su cuenta.

Uso del Servicio

Solo puedes utilizar el servicio con fines legales. Acuerdas no malutilizar, interrumpir, realizar ingeniería inversa o intentar acceder sin autorización a cualquier parte de la plataforma, sistemas o infraestructura relacionada.

Eres responsable de todas las actividades bajo tu cuenta y de mantener la seguridad de la misma. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

  • No subas contenido ilegal, abusivo, fraudulento o que infrinja derechos.
  • No utilices bots o scripts para sobrecargar, rastrear o interferir con el servicio.
  • No intenten eludir los límites de crédito, los pagos o los controles de seguridad.
  • No utilices las salidas generadas de una manera que viole las leyes aplicables.

Uso permitido

Flyu.ai le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio para fines aplicables, sujeta a estos Términos. Usted se compromete a no usar el Servicio para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos.

Conducta prohibida

Usted se compromete a no:

  • Usar el Servicio para generar o distribuir cualquier contenido ilegal, dañino, abusivo, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable.
  • Intentar descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Servicio.
  • Usar cualquier sistema automatizado, incluidos bots, arañas o raspadores, para acceder al Sitio o al Servicio.
  • Realizar cualquier actividad que interfiera con o perturbe el Servicio o los servidores y redes conectados al Servicio.
  • Usar el Servicio para infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.

Permisos y actualizaciones específicos de la aplicación

Al instalar la Aplicación, usted acepta que:

  • Flyu.ai puede, de vez en cuando, proporcionar actualizaciones automáticas, correcciones de errores y parches para la Aplicación sin previo aviso.
  • Es posible que se le solicite otorgar ciertos permisos del dispositivo (por ejemplo, cámara, micrófono, notificaciones push). Al otorgar estos permisos, usted manifiesta su consentimiento para permitir que Flyu.ai use esas funciones del dispositivo de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y estos Términos. Si no desea otorgar dichos permisos, debe ajustar la configuración de su dispositivo o dejar de usar esas funciones específicas.

Contenido del usuario

Propiedad y responsabilidad

Usted retiene la propiedad de cualquier contenido, incluidos videos, texto, imágenes u otros materiales, que cargue o genere usando el Servicio ("Contenido del Usuario"). Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que crea, carga, publica o comparte a través del Servicio.

Licencia a Flyu.ai

Al enviar Contenido del Usuario al Servicio, usted otorga a Flyu.ai una licencia mundial, no exclusiva, sin derechos de autor, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario con fines de operar, mejorar y promover el Servicio.

Restricciones de contenido

Usted se compromete a no cargar, generar ni compartir ningún Contenido del Usuario que:

  • Sea engañoso, falso o inexacto.
  • Violente cualquier ley o regulación aplicable.
  • Realice intercambios de rostro no autorizados.
  • Infraiga los derechos de propiedad intelectual de otros (incluidos, entre otros, cine y televisión, animación, personajes de juegos, marcas comerciales, etc.).
  • Incluya promociones no solicitadas, campañas políticas o solicitudes.
  • Comparta detalles personales de otros sin su consentimiento explícito.
  • Divulgue información que no esté autorizado a compartir debido a obligaciones legales, contractuales o fiduciarias.
  • Pueda poner en peligro o explotar a los niños exponiéndolos a contenido inapropiado.
  • Contenga cualquier forma de malware, virus o código dañino.
  • Contenga material o temas sexuales explícitos.
  • Sea considerado, a nuestro exclusivo juicio, inapropiado o perjudicial para la experiencia de otros usuarios, o represente un daño o responsabilidad potencial para nosotros o para otros.

Cualquier violación de estos términos puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.

Visibilidad pública del contenido

Nuestro Servicio le permite generar videos y otros contenidos ("Contenido Generado") a partir de los materiales que carga o envía, como imágenes, texto u otros datos ("Envíos del Usuario"). Tiene la opción de hacer público su Contenido Generado, por ejemplo, publicándolo en el feed de Explorar.

Si configura su Contenido Generado como público, para cualquier archivo o contenido que cargue en la sección pública de la plataforma Flyu.ai (incluidos, entre otros, modelos, imágenes, datos de entrenamiento, etc.), usted otorga explícitamente a nosotros y a nuestras entidades afiliadas (incluidas, entre otras, Flyu.ai y productos relacionados) una licencia perpetua, no exclusiva, transferible, sublicenciable, gratuita, sin derechos de autor, irrevocable y mundial para usar, mostrar, descargar y/o distribuir dichos archivos o contenido. Esto también incluye la creación de obras derivadas o activos generados según sus instrucciones, en cualquier forma, en medios de internet actuales o futuros.

La licencia anterior se aplica a la plataforma Flyu.ai y otras plataformas comerciales relacionadas de la empresa, incluidas, entre otras, actividades relacionadas con la modificación, mejora y potenciación de modelos de inteligencia artificial, así como la promoción y redistribución de parte o la totalidad de los servicios (y sus obras derivadas) en cualquier formato de medio y a través de cualquier canal de medios.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses en el servicio, incluidos el software, el diseño, la marca y la documentación, son propiedad de FlyU.ai o de sus licenciantes. Excepto los derechos expresamente concedidos en estos Términos, ningún derecho se transfiere a usted.

Propiedad del contenido de Flyu.ai

Todos los derechos de propiedad intelectual en el Sitio, el Servicio y cualquier contenido proporcionado por Flyu.ai, incluidos, entre otros, software, texto, gráficos, logotipos y marcas comerciales, son propiedad de Flyu.ai o sus licenciantes. No se le otorgan derechos ni licencias sobre estos materiales, excepto como se establece explícitamente en estos Términos.

Para usar nuestros Servicios o Contenido del Usuario de cualquier manera no especificada en este documento, comuníquese con nosotros en contact@[email protected] para obtener permiso. Si se otorga el permiso, debe reconocernos como propietarios o licenciantes del contenido utilizado.

Feedback del usuario

Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporcione a Flyu.ai respecto al Servicio ("Feedback") será propiedad exclusiva de Flyu.ai. Usted asigna aquí todos los derechos en el Feedback a Flyu.ai y acepta que Flyu.ai puede usar dicho Feedback sin compensación alguna.

Pago y suscripción

Algunas funciones pueden requerir créditos de pago o suscripciones. Los precios, planes y derechos pueden cambiar en cualquier momento, sujeto a las leyes aplicables.

A menos que lo requiera la ley, las tarifas no son reembolsables. Usted es responsable de todos los impuestos, aranceles y cargos similares asociados con sus compras.

Tarifas

Ciertas funciones del Servicio pueden requerir el pago de tarifas. Usted se compromete a pagar todas las tarifas aplicables asociadas con su uso del Servicio. Flyu.ai se reserva el derecho de cambiar sus tarifas y métodos de facturación en cualquier momento previo aviso.

Facturación

Los pagos por el Servicio pueden procesarse a través de procesadores de pagos de terceros. Al proporcionar información de pago, usted autoriza a Flyu.ai y a sus procesadores de pagos a cargar las tarifas aplicables a su método de pago.

Reembolsos

FlyU se compromete a ofrecer a los usuarios una experiencia de creación de vídeos musicales con IA de alta calidad. Para proteger los derechos de los usuarios y garantizar un funcionamiento justo de la plataforma, hemos establecido la siguiente política de reembolsos.

Los reembolsos de compras dentro de la aplicación son gestionados directamente por la App Store o Google Play Store según sus respectivas políticas. No tenemos la autoridad para procesar reembolsos de transacciones realizadas a través de estas plataformas.

Normas de reembolso:

Todas las compras de suscripciones son definitivas y no reembolsables, a menos que el servicio no se haya prestado o haya ocurrido un problema grave.

Si tiene otras preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] para obtener más ayuda.

Incluya su correo electrónico registrado y una breve explicación de su situación en el mensaje.

Cancelar suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de suscripción de su cuenta. Así se hace: Coloque el cursor sobre su avatar > "Facturación" > "Cancelar suscripción"

Después de cancelar, su servicio permanecerá activo hasta el final de su ciclo de facturación actual. No se aplicarán cargos adicionales.

Las solicitudes de cancelación deben presentarse antes de la próxima fecha de facturación. Si no lo hace, se cobrará por el próximo período de facturación y este cargo no es reembolsable.

No se emitirán reembolsos parciales ni créditos prorrateados por tiempo no utilizado, cancelaciones intermedios del ciclo o degradaciones de suscripción en circunstancia alguna.

Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso en cualquier momento si viola estos Términos, crea riesgos legales o perjudica a la plataforma u otros usuarios. Usted puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento.

Al terminar, las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes, incluyendo la propiedad, las renuncias, las limitaciones de responsabilidad y los términos relacionados con disputas.

Terminación por usted

Puede terminar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en el Sitio. Al terminar, su derecho a acceder y usar el Servicio cesará inmediatamente.

Terminación por Flyu.ai

Flyu.ai puede terminar o suspender su cuenta o acceso al Servicio, con o sin aviso, por cualquier motivo, incluido pero no limitado a su violación de estos Términos.

Efecto de la terminación

Al terminar, todas las licencias otorgadas a usted según estos Términos cesarán inmediatamente, y usted debe cesar todo uso del Servicio. Cualquier derecho u obligación acumulado sobrevivirá a la terminación, incluidos los relacionados con pagos y propiedad intelectual.

Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Descargo de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Flyu.ai no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, exento de errores o libre de componentes dañinos. En la medida máxima permitida por la ley, Flyu.ai renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico y no infracción.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Flyu.ai no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de ganancias, datos o uso, derivados de o relacionados con su uso del Servicio, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, incluso si Flyu.ai ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Flyu.ai y a sus directivos, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de o de cualquier manera relacionados con su uso del Servicio, su violación de estos Términos o su infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de terceros.

Misceláneo

Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Flyu.ai con respecto a su uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior entre usted y Flyu.ai.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, dicha disposición se ejecutará en la medida máxima posible y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

La omisión de Flyu.ai para hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Asignación

Usted no puede asignar ni transferir estos Términos ni ninguno de sus derechos o obligaciones según estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Flyu.ai. Flyu.ai puede asignar estos Términos libremente sin restricciones.

Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctenos en: [email protected]

Estos Términos y Condiciones son legalmente vinculantes entre usted y Flyu.ai. Al usar el Sitio y el Servicio, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos.