プライバシーポリシー

解釈と定義

解釈

初文字が大文字で表記されている語は、以下の条件に定義された意味を持つ。以下の定義は、単数形であれ複数形であれ、同じ意味を有する。

定義

本プライバシーポリシーにおいて：

ウェブサイト とは、https://flyu.ai からアクセスできる flyu.ai を指します。
アプリとは、Apple App StoreおよびGoogle Playストアでダウンロード可能なflyu.aiモバイルアプリケーションを指す。
アカウントとは、お客様が当社のサービスまたは当社サービスの一部にアクセスするために作成する一意のアカウントを指します。
会社（本契約では「会社」「私」「我々」「私たち」のいずれかで呼ばれる）とはflyu.aiを指します。
クッキーとは、ウェブサイトからお客様のコンピュータ、モバイル端末、またはその他のデバイスに保存されるファイルであり、その多様な用途の中で、当該ウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細を含んでいます。
デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレット、またはアプリをインストール可能なあらゆるデバイスを含む、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを指す。
個人情報は、特定の個人または特定できる個人に関連するあらゆる情報である。
サービスとは、人工知能、機械学習、または類似の技術によって決定される製品、機能、またはツール（総称して「AI製品」という）を指し、当社が提供するものです。これらのツールは、動画生成、AIオートメーション、画像分析などの機能を備えており、革新的なソリューションを提供するために設計されています。本プライバシーポリシーの規定は、ウェブサイトまたはアプリを通じて当社のサービス内でAI製品を使用する際の利用条件を定めています。
サードパーティソーシャルメディアサービスとは、ユーザーがログインまたはアカウントを作成してサービスを利用できるウェブサイトまたはソーシャルネットワークを指します。
「あなた」とは、サービスにアクセスまたは利用する個人、またはその個人が代表する会社その他の法人を意味する（該当する場合）。

お客様の個人データの収集と利用

私たちが収集する可能性のあるデータの種類

個人データ

当サイトまたはアプリを通じて当社のサービスをご利用いただく際、当社はお客様に連絡を取るため又はお客様を特定するために使用できる個人識別情報を提供いただくことがあります。個人識別情報には、但不限于以下が含まれます：

メールアドレス
使用データ
ソーシャルメディア情報
Web Cookies

アプリをインストールまたは使用する場合、当社はアプリの機能とパフォーマンスを監視し改善するために、アプリ使用統計、クラッシュログ、ユニークなデバイス識別子などの追加の技術データも収集する場合があります。

トラッキング技術とクッキー

当社のサービスにおける活動を追跡し、特定の情報を保存するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。使用される追跡技術には、ビーコン、タグ、およびスクリプトが含まれ、これらにより情報を収集・追跡し、当社のサービスの改善および分析を行っています。

クッキーまたはブラウザクッキー: クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルです。お客様はブラウザにすべてのクッキーを拒否するよう指示したり、クッキーが送信される際に通知されるように設定したりできます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当社のサービスの一部をご利用できない可能性があります。

アプリを使用する際、当社はモバイル分析ソフトウェアやその他の追跡技術を用いて、アプリ関連のパフォーマンス情報を収集する場合があります。これにより、お客様がアプリをどのように使用し、どのようにインタラクションしているかを理解し、改善を行うことができます。

アプリ内のパーミッションとデバイス機能

アプリ内でご利用いただける機能によって、お客様のデバイス上の特定の機能やデータへのアクセスを求める場合があります。例えば：

カメラと写真：動画作成や画像分析を可能にするため。
プッシュ通知: 更新、機能、またはサービス関連のメッセージをお知らせするために使用します。
マイク: サービスの機能に音声またはオーディオ入力が含まれる場合。

デバイスの設定でいつでもこれらの権限を管理したり、取り消したりすることができます。ただし、特定の権限を無効にすると、アプリ内の特定のサービス機能の機能が制限されたりブロックされたりする可能性があることにご注意ください。

顔データ、写真、およびiOSの生体認証の使用

iOSでは、当社のアプリはAIや分析目的のために、顔認識データやバイオメトリック識別子を一切収集したり処理したりしません。

「Appleでサインイン」を選択した場合、システムはFace IDやその他の生体認証方法を使用してお客様の身元を確認する場合があります。ただし、この認証はAppleによって完全に処理され、flyu.aiは生体データにアクセスしたり保存したりすることは一切ありません。

カメラや写真アップロードなどの機能を使用する際、画像には人間の顔が含まれている場合があります。これらの画像は、スタイル化や変形などのAIビデオ効果によるビデオ生成のみに使用されます。

当社が処理する顔関連データは、ユーザーがアップロードした顔が含まれる可能性のある画像のみであり、これらはお客様がリクエストしたAIコンテンツの生成とキャラクターの一貫性維持のためにのみ使用されます。

収集する情報：

ユーザーが任意でアップロードした画像のみを処理します。これらの画像から顔認識テンプレート、顔マップ、または生体認証識別子を抽出することはありません。

データの使用方法：

提供いただいたデータは、以下の目的でのみ使用されます：

リクエストされた AI コンテンツ（AI ミュージックビデオ、キャラクター参照、AI アバター、画像から動画、参照から動画、およびその他のクリエイティブ機能など）を生成中
生成された動画全体でキャラクターの一貫性を維持
お客様が積極的にリクエストした AI 生成サービスの提供

このデータは、ユーザーの識別、認証、広告、プロファイリング、または生成リクエストに関連しない目的には使用しません。

データはトレーニングには一切使用されません。

ストレージ

アップロードされたコンテンツは、生成をサポートし、ユーザーが自身のコンテンツにアクセスできるようにするためだけに、当社または当社のインフラストラクチャプロバイダーが管理する安全なクラウドサーバーに保存されます。

保持と削除

アップロードされたコンテンツは、サービスの提供および作成物の管理に必要な期間のみ保持されます。

アップロードした画像、音楽、生成されたコンテンツは、アプリ内でいつでも削除できます。

アセットまたはアカウントを削除すると、関連するデータは直ちに削除されます。ただし、法律により長期間の保持が義務付けられている場合は例外です。

アップロードされた画像は、サービス提供に必要な期間のみ保持されます。アセットまたはアカウントを削除すると、関連データは直ちに削除されます。

生成に使用された一時コピーは、生成完了後すぐに削除されます。

画像、音楽のアップロード、またはテキストプロンプトの入力により、リクエストした AI 生成サービスを提供する目的でのみ、コンテンツの限定的な処理と一時的な共有に同意したものとみなされます。

お客様の個人データの使用

当社は個人データを以下の目的のために使用する場合があります：

当社のサービスを提供し、維持するため、ウェブサイトおよびアプリにおける当社サービスの利用状況を監視する。
アカウント管理：サービスのユーザーとしての登録管理を行うため。お客様が提供する個人データにより、サービスの登録ユーザーとして利用可能な様々な機能にアクセスできるようになります。
お客様が既に購入またはお問い合わせいただいた商品、サービス、イベントと類似したものを当社が提供するニュース、特別割引、その他の商品やサービス、イベントに関する一般的な情報をお送りする場合、お客様がそのような情報の受信を選択していない場合を除きます。
お客様の要請を管理するため：お客様からの要請に応じ、管理するため。
その他の目的：お客様の情報をデータ分析、利用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果測定、およびサービス、製品、サービス、マーケティング、並びにお客様の総合的な体験の評価と改善などのその他の目的に使用する場合があります。

アプリのコンテキストでは、これには特にプッシュ通知の送信、アプリ内取引の処理、パーソナライズされたおすすめの提供、およびアプリ関連のパフォーマンス問題のトラブルシューティングが含まれる可能性がある。

お客様の個人データの保管

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間のみお客様の個人データを保管いたします。法的義務を履行するため（例えば、適用される法律に従ってお客様のデータを保管する必要がある場合）、紛争を解決し、当社の法的契約およびポリシーを執行するために必要な範囲でお客様の個人データを保管し使用いたします。

当社はまた、内部分析のために利用データを保持します。利用データは、セキュリティの強化や当社サービスの機能改善のため、または法的により長期的に保持する義務がある場合を除き、通常はより短い期間保持されます。これは、ウェブサイトとアプリから収集したデータの両方に適用されます。

個人データの削除

お客様は、当社がお客様について収集した個人データを削除する権利、または当社に削除を支援するよう要請する権利を有しています。

当社のサービスでは、お客様がサービス内でお客様に関する特定の情報を削除できる機能を提供している場合があります。これには、アプリの設定から特定のデータを削除するオプション（利用可能の場合）などが含まれます。

お客様は、アカウント（もしあれば）にログインし、個人情報の管理が可能なアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでもお客様の情報を更新、修正、または削除することができます。また、お客様から提供された個人情報へのアクセス、修正、または削除を希望される場合は、当社に連絡してください。アプリを通じたデータ収集を特に停止したい場合は、いつでもアプリをアンインストールすることができます。

お客様の個人データのセキュリティ

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法や電子データ保存方法には100％安全なものはないことをご留意ください。当社はお客様の個人データを保護するために商業的に受け入れられる手段を用いるよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様は、お客様のデバイスおよびアプリにアクセスするための資格情報のセキュリティを確保する責任を負います。アプリへのアクセスと、アプリに保存または処理されるあらゆる個人データを保護するために、パスワードや指紋ロックなどのすべての利用可能なセキュリティ機能を有効にすることをお勧めします。

データ処理および第三者サービス開示（EEA、英国、スイスのユーザーに適用）

当サイトは、お客様の個人データのプライバシー保護に完全にコミットしています。適用される法令、規制、および業界のコンプライアンス基準に従い、欧州経済領域（EEA）、英国、およびスイスのエンドユーザーに対し、以下の正確な開示事項を hereby 提供します：

サードパーティのサービスとデータ処理：当社は、Google広告および関連製品を当サイトに統合しています。当サイトを訪問または利用する場合、Googleはよりパーソナライズされたサービス体験と広告分析を提供するために、エンドユーザーのデータを収集、受信、および処理することがあります。
情報提供および同意に関する権利：法律で要求される範囲において、パーソナライズされた広告の配信または特定のデータの処理を行う前に、法的に有効かつ明示的な同意を取得します。当社は、Google EUユーザー同意ポリシーで定められた要件を厳格に遵守しています。本サイトのCookie設定または同意管理ツールを通じて、いつでも同意を取り消すことができます。
透明なデータ開示：データ処理の透明性を確保するため、この開示文書内に目立つリンクを設置しています。承認後、Googleがお客様のデータを具体的にどのように使用・管理するかについては、公式ドキュメント当社のサービスを利用するサイトやアプリからの情報のGoogleによる使用方法をご参照ください。
IPアドレスと技術の使用：ネットワークセキュリティの確保、不正行為の防止、および地域に応じたコンテンツ調整のため、Googleはお客様のIPアドレスを読み取り、利用する場合があります。具体的な動作メカニズムの詳細については、GoogleによるIPアドレスの使用に関する説明をご参照ください。
コンプライアンスポリシーの詳細： 関連する同意ポリシーの実装基準と背景をより深く理解するには、EUユーザー同意ポリシーのFAQを参照してください。

コンテンツ制限

安全で倫理的で責任あるプラットフォームを維持するため、当社のAI生成コンテンツサイトのすべてのユーザーに対して、以下のコンテンツ規制を設けています。これらの規制は、当社プラットフォーム上で生成、アップロード、または共有されるすべてのコンテンツに適用されます。

禁止コンテンツ

以下のタイプのコンテンツは禁止しています：

違法コンテンツ：詐欺、暴力、または違法な商品やサービスの販売など、違法行為を宣伝、支援、または実行するコンテンツを含むがこれらに限定されないあらゆるコンテンツ。
有害コンテンツ: 人種、宗教、性別、性的指向、その他の保護特性に基づく憎悪、暴力、または差別を煽るもの。
明示的または成人向けコンテンツ: セクシュアルアブセス、児童搾取、または動物虐待の描写を含むポルノ、過度に暴力的、またはその他の不適切なコンテンツ。
知的財産権侵害: 他人の著作権、商標、またはその他の知的財産権を侵害するコンテンツ。
虚偽または誤解を招くコンテンツ：意図的に虚偽、誤解を招く、または欺瞞的な内容であり、特に事実として提示された場合。
プライバシー侵害：同意なく個人情報を明らかにしたり、誰かのプライバシーを侵害するコンテンツ。
ヘイトスピーチ: 保護される特性に基づいて個人またはグループに対する憎しみ、差別、または敵意を促進するコンテンツ。
ハラスメントといじめ：個人またはグループを標的にし、いじめ、脅迫、またはいじめ行為を意図するコンテンツ。
自傷と自殺：自傷、自殺、その他の危険な行為を促進したり美化したりする内容。
スパムとマルウェア：スパム、マルウェアを含むコンテンツ、またはユーザーをフィッシング、詐欺、または害する意図があるコンテンツ。
なりすまし: 誤解や欺瞞を伴う方法で個人、組織、または実体を装ったコンテンツ。
禁止される使用: 我々のサービスを違法または禁止されている目的、例えば違法賭博、ウイルスの拡散、または我社サービスへの妨害などに使用すること。

AI生成コンテンツに対する追加制限

当社のプラットフォームはAIを利用してコンテンツを生成しているため、この技術の倫理的で責任ある使用を確保するための追加制限を設けています：

不正表示の禁止：適切な開示を行わずに、AI生成コンテンツを自らが作成したものと表示してはならない。
センシティブなデータ入力不要：当社のAIツールに、人種または民族的起源、政治的見解、宗教的信仰、健康データ、または性的指向などのセンシティブな個人データを入力しないでください。
有害な出力なし: 当社のAIツールを使用して、有害、攻撃的、または上記の禁止事項に違反するコンテンツを生成してはならない。

執行

当社は、これらの制限に違反するコンテンツを削除し、アカウントの一時停止または終了を含む適切な措置を取る権利を留保します。また、違法行為については関係機関に通報する場合があります。

情報利用からの撤退

flyu.aiは、サービスの提供と改善、お客様の体験のパーソナライズ、関連広告の配信のために個人情報を収集・利用しています。お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の特定の利用方法から除外する方法をいくつかご案内しています。下記の情報をご確認いただき、お客様の権利を行使してください：

ブラウザ設定：ブラウザの設定を変更してクッキーの使用を拒否することができます。ただし、これにより当社のウェブサイトのフル機能や当社が提供するサービスに影響を及ぼしている可能性があることにご注意ください。
パーソナライズ広告のオプトアウト: パーソナライズ広告のオプトアウトをご希望の場合は、[email protected]までお問い合わせください。
アカウントの非アクティブ化: いつでもアカウントの非アクティブ化を希望する場合は、当社までご連絡ください。ご要望は[email protected]までメールでお願いいたします。アカウントが非アクティブ化されると、当社は適用されるプライバシー規制に従ってお客様の個人情報を取り扱うことを確保いたします。