गोपनीयता नीति

जिन शब्दों के प्रारंभिक अक्षर बड़े हैं, उनके अर्थ निम्नलिखित स्थितियों के तहत परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाएँ या तो एकवचन या बहुवचन में होने पर एक ही अर्थ रखती हैं।

इस गोपनीयता नीति के उद्देश्य के लिए:

• **वेबसाइट** का अर्थ है flyu.ai, जिसका एक्सेस https://flyu.ai से किया जा सकता है।
• **App** का अर्थ है flyu.ai मोबाइल एप्लिकेशन जो Apple App Store और Google Play Store पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
• **Account** का अर्थ है एक अद्वितीय खाता जिसे आपने हमारी सेवा या हमारी सेवा के किसी हिस्से तक पहुंचने के लिए बनाया है।
• **कंपनी** (इस समझौते में "कंपनी", "हम", "हमारे" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) का अर्थ flyu.ai है।
• **कुकीज़** वे फ़ाइलें हैं जो किसी वेबसाइट द्वारा आपके कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस या किसी अन्य डिवाइस पर रखी जाती हैं, जिनमें उस वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग इतिहास का विवरण शामिल होता है, साथ ही इनके कई अन्य उपयोग भी होते हैं।
• **डिवाइस** का अर्थ है कोई भी उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कंप्यूटर, सेल फोन, डिजिटल टैबलेट, या ऐप इंस्टॉल किया जा सकने वाला कोई भी उपकरण।
• **पर्सनल डेटा** किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी है।
• **सेवा** हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मशीन लर्निंग या समान प्रौद्योगिकियों (संयुक्त रूप से "एआई उत्पाद") द्वारा संचालित उत्पादों, सुविधाओं या उपकरणों को संदर्भित करती है। ये उपकरण वीडियो जनरेशन, एआई ऑटोमेशन और इमेज विश्लेषण जैसे कार्यों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, ताकि आपको नवीन समाधान प्रदान किए जा सकें। इस गोपनीयता सूचना में दिए गए शब्दावली हमारी सेवाओं में एआई उत्पादों के उपयोग को नियंत्रित करते हैं, जिसमें वेबसाइट या ऐप के माध्यम से उपयोग भी शामिल है।
• **थर्ड-पार्टी सोशल मीडिया सेवा** किसी भी वेबसाइट या सोशल नेटवर्क को संदर्भित करती है जिसके माध्यम से एक उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग करने के लिए लॉग इन कर सकता है या खाता बना सकता है।
• आप सेवा तक पहुंचने या उसका उपयोग करने वाले व्यक्ति, या उस व्यक्ति की कंपनी या अन्य कानूनी इकाई को संदर्भित करते हैं जिसकी ओर से वह सेवा तक पहुंच रहा है या उसका उपयोग कर रहा है, जैसा कि लागू हो।

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, चाहे वेबसाइट के माध्यम से हो या ऐप के माध्यम से, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी में शामिल हो सकता है, लेकिन इसकी सीमा नहीं है:

यदि आप ऐप को इंस्टॉल या उपयोग करते हैं, तो हम अतिरिक्त तकनीकी डेटा जैसे ऐप उपयोग सांख्यिकी, क्रैश लॉग और अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता भी एकत्र कर सकते हैं, ताकि हम ऐप के कार्यक्षमता और प्रदर्शन को निगरानी और सुधारने में मदद कर सकें।

• ईमेल पता
• उपयोग डेटा
• सोशल मीडिया जानकारी
• वेब कुकीज़

कंपनी आपको निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया सेवाओं के माध्यम से सेवा का उपयोग करने के लिए एक खाता बनाने और लॉग इन करने की अनुमति देती है:

यदि आप रजिस्टर करने के लिए एक तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया सेवा के माध्यम से या अन्यथा हमें उसका एक्सेस देने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपके तीसरे पक्ष के खाते से जुड़ी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका नाम, आपका ईमेल पता, आपकी गतिविधियाँ या आपकी संपर्क सूची। यह नियम लागू होता है चाहे आप वेबसाइट के माध्यम से हो या ऐप के माध्यम से इन सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हों।

• Google
• Facebook
• Twitter

हम अपनी सेवा पर गतिविधियों को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। ट्रैकिंग तकनीकों में बियंकर्स, टैग और स्क्रिप्ट शामिल हैं जो जानकारी एकत्र करने, ट्रैक करने और हमारी सेवा को सुधारने और विश्लेषण करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

**कुकीज़ या ब्राउज़र कुकीज़**: एक कुकी एक छोटा फ़ाइल है जो आपके डिवाइस पर रखी जाती है। आप अपने ब्राउज़र को निर्देश दे सकते हैं कि सभी कुकीज़ को अस्वीकार कर दें या जब कोई कुकी भेजी जा रही हो तो उसकी सूचना दें। हालांकि, यदि आप कुकीज़ को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

ऐप का उपयोग करते समय, हम मोबाइल विश्लेषण सॉफ़्टवेयर और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि ऐप से संबंधित प्रदर्शन जानकारी एकत्र की जा सके। यह हमें आपके ऐप का उपयोग और इंटरैक्शन समझने में मदद करता है, जिससे हम सुधार कर सकते हैं।

ऐप के भीतर आपके द्वारा चुने गए कार्यात्मकता के आधार पर, हम आपके डिवाइस पर कुछ विशेषताओं या डेटा तक पहुंच के लिए अनुरोध कर सकते हैं, जैसे:

• **कैमरा और फोटो**: वीडियो बनाने या छवि विश्लेषण की अनुमति देने के लिए।
• पुश नोटिफिकेशन: आपको अपडेट, सुविधाओं या सेवा से संबंधित संदेशों के बारे में सूचित करने के लिए।
• माइक्रोफोन: यदि सेवा के कार्यान्वयन में आवाज या ऑडियो इनपुट शामिल है।

आप किसी भी समय अपने डिवाइस सेटिंग्स में इन अनुमतियों को प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ अनुमतियों को बंद करने से ऐप में कुछ सेवा सुविधाओं का कार्य सीमित या अवरुद्ध हो सकता है।

iOS पर, हमारा ऐप AI या विश्लेषण के उद्देश्य से किसी भी चेहरे की पहचान डेटा या बायोमेट्रिक पहचानकर्ता को एकत्र या प्रसंस्करण नहीं करता है।

यदि आप "Apple साइन इन" के साथ लॉग इन करने का विकल्प चुनते हैं, तो सिस्टम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए Face ID या अन्य बायोमेट्रिक सत्यापन विधियों का उपयोग कर सकता है। हालांकि, यह सत्यापन पूरी तरह से Apple द्वारा संचालित किया जाता है, और flyu.ai किसी भी बायोमेट्रिक डेटा तक पहुंच नहीं करता है और न ही इसे संग्रहीत करता है।

कैमरा या फोटो अपलोड जैसी सुविधाओं का उपयोग करते समय, छवियों में मानव चेहरे शामिल हो सकते हैं। ये छवियां केवल हमारे AI वीडियो प्रभावों जैसे स्टाइलाइज़ेशन या ट्रांसफॉर्मेशन के लिए वीडियो जनरेशन के लिए उपयोग की जाती हैं।

अपलोड की गई छवियां प्रसंस्करण के लिए हमारे सर्वर पर अस्थायी रूप से संग्रहीत की जाती हैं और वीडियो उत्पन्न होने के कुछ समय बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। कुछ मामलों में, छवियां विश्वसनीय तीसरे पक्ष के रेंडरिंग प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती हैं, जो अनुबंध के तहत किसी भी डेटा को संग्रहीत या गलत इस्तेमाल नहीं करने का वादा करते हैं।

कैमरा या अपलोड सुविधा का उपयोग करके, आप अपनी छवि के इस सीमित और अस्थायी उपयोग के लिए सहमति देते हैं, जो केवल रचनात्मक उद्देश्यों के लिए है।

कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:

• हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें वेबसाइट और ऐप दोनों पर हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी शामिल है।
• अपने खाते का प्रबंधन करने के लिए: सेवा के उपयोगकर्ता के रूप में अपने पंजीकरण को प्रबंधित करने के लिए। आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी आपको एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में उपलब्ध सेवा की विभिन्न कार्यक्षमताओं तक पहुंच प्रदान कर सकती है।
• आपको हमारे द्वारा प्रदान किए गए उन अन्य उत्पादों, सेवाओं और आयोजनों के बारे में समाचार, विशेष प्रस्ताव और सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो आपके द्वारा पहले खरीदे गए या पूछे गए उत्पादों, सेवाओं या आयोजनों के समान हैं, बशर्ते आपने ऐसी जानकारी प्राप्त करने से इनकार न किया हो।
• आपके अनुरोधों को प्रबंधित करने के लिए: हमारे पास आपके अनुरोधों को संभालने और प्रबंधित करने के लिए।
• अन्य उद्देश्यों के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग प्रवृत्तियों की पहचान करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करना, और हमारी सेवाओं, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके समग्र अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।

ऐप के संदर्भ में, इसमें विशेष रूप से पुश नोटिफिकेशन भेजना, ऐप-आधारित लेन-देन प्रसंस्करण करना, व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान करना और ऐप से संबंधित प्रदर्शन समस्याओं का समाधान करना शामिल हो सकता है।

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उस समय तक संरक्षित करेगी जब तक कि इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक न हो। हम अपने कानूनी दायित्वों (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपके डेटा को संरक्षित करने की आवश्यकता हो), विवादों को हल करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक आपके व्यक्तिगत डेटा को संरक्षित और उपयोग करेंगे।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण के उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा को भी संरक्षित करेगी। उपयोग डेटा आमतौर पर अधिक समय तक संरक्षित नहीं किया जाता है, जब तक कि यह डेटा सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा के कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, या जब हमें कानूनी रूप से इसे अधिक समय तक संरक्षित करने का दायित्व होता है। यह वेबसाइट और ऐप दोनों से एकत्रित डेटा पर लागू होता है।

आपको हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्रित किए गए व्यक्तिगत डेटा को हटाने या हमें इसे हटाने में मदद करने का अधिकार है।

हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर आपके बारे में कुछ जानकारी हटाने की सुविधा दे सकती है। इसमें उदाहरण के लिए, ऐप के सेटिंग्स से (जहां उपलब्ध हो) कुछ डेटा हटाने का विकल्प शामिल है।

आप किसी भी समय अपने खाते (यदि आपके पास है) में लॉग इन करके और अपने व्यक्तिगत जानकारी को प्रबंधित करने के लिए खाता सेटिंग्स अनुभाग में जाकर अपनी जानकारी को अपडेट, संशोधित या हटा सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके अपने द्वारा प्रदान की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार या हटाने का अनुरोध भी कर सकते हैं। यदि आप विशेष रूप से ऐप के माध्यम से डेटा संग्रहण बंद करना चाहते हैं, तो आप किसी भी समय ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन यह याद रखें कि इंटरनेट के माध्यम से किसी भी प्रसारण विधि या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण विधि 100% सुरक्षित नहीं है। जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपको अपने डिवाइस और ऐप तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रमाणीकरण विवरणों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी लेनी होगी। हम सुझाव देते हैं कि ऐप तक पहुंच और इसमें संग्रहीत या प्रसंस्कृत किसी भी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए पासवर्ड या फिंगरप्रिंट लॉक जैसी सभी उपलब्ध सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करें।

एक सुरक्षित, नैतिक और जिम्मेदार प्लेटफॉर्म बनाए रखने के लिए, हमने अपनी AI-जनित सामग्री वेबसाइट के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निम्नलिखित सामग्री प्रतिबंधों को स्थापित किया है। ये प्रतिबंध हमारे प्लेटफॉर्म पर किसी भी तरह से उत्पन्न, अपलोड या साझा की गई सामग्री पर लागू होते हैं।

हम निम्नलिखित प्रकार की सामग्री पर प्रतिबंध लगाते हैं:

• अवैध सामग्री: किसी भी सामग्री जो धोखाधड़ी, हिंसा, अवैध सामान या सेवाओं की बिक्री आदि अवैध गतिविधियों को बढ़ावा देती है, सुविधा प्रदान करती है या उनमें शामिल होती है।
• **हानिकारक सामग्री**: ऐसी सामग्री जो नस्ल, धर्म, लिंग, यौन अभिविन्यास या अन्य संरक्षित विशेषताओं के आधार पर भेदभाव, हिंसा या नाबालाज्ञान पैदा करती है।
• स्पष्ट या वयस्क सामग्री: यौन दुर्व्यवहार, बाल शोषण, या जानवरों पर क्रूरता जैसे यौन दुर्व्यवहार, बच्चों के दुरुपयोग, या जानवरों के प्रति क्रूरता के चित्रण सहित यौन सामग्री, अत्यधिक हिंसक या अन्यथा अनुचित सामग्री।
• बौद्धिक संपदा उल्लंघन: ऐसी सामग्री जो किसी अन्य के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है।
• झूठी या भ्रामक सामग्री: जो सामग्री जानबूझकर गलत, भ्रामक या धोखाधड़ी वाली हो, विशेष रूप से जब इसे तथ्यात्मक के रूप में प्रस्तुत किया जाता है।
• **गोपनीयता उल्लंघन**: बिना अनुमति के व्यक्तिगत जानकारी खुलासा करने वाली सामग्री या किसी की निजता का उल्लंघन करने वाली सामग्री।
• **घृणा भाषण**: संरक्षित विशेषताओं के आधार पर व्यक्तियों या समूहों के प्रति घृणा, भेदभाव या शत्रुता को बढ़ावा देने वाली सामग्री।
• **हेल्स, अताइती और उत्पीड़न**: वह सामग्री जो व्यक्तियों या समूहों को लक्षित करते हुए हेल्स, धमकी या उत्पीड़न का इरादा रखती है।
• आत्म-हनन और आत्महत्या: आत्म-हनन, आत्महत्या या अन्य खतरनाक व्यवहार को बढ़ावा देने या प्रशंसा करने वाली सामग्री।
• स्पैम और मैलवेयर: स्पैम, मैलवेयर युक्त सामग्री, या जिस सामग्री का उपयोग फिशिंग, धोखाधड़ी या उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचाने के लिए किया जाता है।
• **इम्पर्सनेशन**: ऐसी सामग्री जो गुमराह या धोखेबाज़ तरीके से व्यक्तियों, संगठनों या इकाइयों का नकल करती है।
• **निषिद्ध उपयोग**: हमारी सेवाओं का कोई भी अवैध या निषिद्ध उद्देश्य से उपयोग करना, जिसमें लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं - अवैध जुआ, वायरस फैलाना, या हमारी सेवाओं में हस्तक्षेप करना शामिल है।

चूंकि हमारा प्लेटफॉर्म AI का उपयोग करके सामग्री उत्पन्न करता है, हमने इस प्रौद्योगिकी के नैतिक और जिम्मेदार उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त प्रतिबंध लगाए हैं:

• **कोई गलत प्रस्तुतीकरण नहीं**: आपको बिना उचित खुलासे के AI-जनित सामग्री को अपने द्वारा बनाई गई के रूप में प्रस्तुत नहीं करना चाहिए।
• **कोई संवेदनशील डेटा इनपुट नहीं**: आपको हमारे एआई टूल्स में कोई संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (जैसे जाति या नस्ली मूल, राजनीतिक विचार, धार्मिक विश्वास, स्वास्थ्य डेटा, या यौन अभिविन्यास) नहीं दर्ज करना चाहिए।
• **कोई हानिकारक आउटपुट नहीं**: आप हमारे AI टूल्स का उपयोग करके किसी भी हानिकारक, अपमानजनक या उपरोक्त प्रतिबंधों का उल्लंघन करने वाली सामग्री का निर्माण नहीं कर सकते।

हम इन प्रतिबंधों का उल्लंघन करने वाली किसी भी सामग्री को हटाने और उचित कार्रवाई करने का अधिकार आपसे सुरक्षित करते हैं, जिसमें खातों को सस्पेंड या समाप्त करना शामिल है। हम अवैध गतिविधियों को संबंधित अधिकारियों को भी रिपोर्ट कर सकते हैं।

flyu.ai व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित और उपयोग करता है ताकि हम अपनी सेवाएं प्रदान और सुधार सकें, आपके अनुभव को व्यक्तिगत बना सकें, और संबंधित विज्ञापन प्रदान कर सकें। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके द्वारा अपनी व्यक्तिगत जानकारी के कुछ उपयोग से बाहर रहने के लिए विभिन्न तरीकों को संक्षिप्त कर चुके हैं। कृपया अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए नीचे दी गई जानकारी की समीक्षा करें:

• ब्राउज़र सेटिंग्स: आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स को कुकीज के उपयोग को अस्वीकार करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि इससे हमारी वेबसाइट की पूरी कार्यक्षमता और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं।
• **व्यक्तिगत विज्ञापन से बाहर निकलें**: यदि आप व्यक्तिगत विज्ञापनों से बाहर निकलना चाहते हैं, तो कृपया हमें support@flyu.ai पर संपर्क करें।
• **खाता निष्क्रिय करना**: आप किसी भी समय अपना खाता निष्क्रिय करने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। कृपया अपना अनुरोध support@flyu.ai पर हमें ईमेल करें। एक बार आपका खाता निष्क्रिय हो जाने पर, हम सुनिश्चित करेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी संबंधित गोपनीयता नियमों के अनुसार संभाली जाती है।

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। आपको सलाह दी जाती है कि इस गोपनीयता नीति में कोई भी परिवर्तन होने पर इसे आवधिक रूप से समीक्षा करें। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं। हम बड़े अपडेट्स को सीधे वेबसाइट पर सूचनाओं के माध्यम से या ऐप में नोटिफिकेशन के माध्यम से भी संप्रेषित कर सकते हैं।

यदि आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप हमसे ईमेल पर संपर्क कर सकते हैं: support@flyu.ai

कंपनी का नाम: Century Network (Hong Kong) Limited

पता: RM 201 2/F THE CLOUD 111 TUNG CHAU STREET TAI KOK TSUI KL, Hong Kong

पंजीकरण संख्या: 69944344-000-10-24-8